Оплата на Озоне в 2024 — можно ли сделать при получении товара и как?

Озон

Покупать товары на маркетплейсах – значит экономить собственное время, ведь для этого вам не придется ехать в торговые центры, часами изучая ассортимент работающих в них магазинов.

Особенно если выбирать для шопинга такие крупные торговые площадки, как Озон. Другое дело, что в отличие от оффлайн-магазинов такой формат предусматривает оплату товаров наперед. И далее о причинах такого подхода и о том, существуют ли какие-нибудь способы обойти эти ограничения.

Можно ли сделать оплату заказа в пункте выдачи на Озоне в 2024

Начнем с краткого исторического экскурса, напомнив о том, что с 2020 года маркетплейс Озон упразднил возможность рассчитываться за товар при его получении, объяснив свое решение необходимостью введения противоковидных мер, что подразумевало проведение платежей бесконтактным способом.

Прошло 3 года, но правила не изменились, причем не только на Озон, но и на других популярных торговых площадках.

Оплата на Озон
В связи с коронавирусной пандемией руководство маркетплейса упразднило возможность постоплаты

Возможна ли оплата товара при получении или нет

То есть в настоящее время рассчитаться за товар при получении невозможно. И единственный способ оплаты представленной на Озон продукции заключается в безналичном переводе при оформлении заказа на сайте.

Конечно, само руководство не утверждает, что такие меры были введены навсегда, призывая клиентов Озон следить за обновлениями, однако есть множество причин, из-за которых вряд ли стоит ждать возвращения к прежним условиям оплаты.

И прежде всего подразумевается недобросовестное отношение многих покупателей к заказанным товарам, часто грешивших отказами от бездумно заказанных позиций или неявкой в пункт выдачи.

Тем не менее и сегодня есть возможность оплачивать товар при получении, правда, распространяется он только на курьерскую доставку.

А чтобы ей воспользоваться, необходимо просто заказать услугу при оформлении заказа, сразу же указав карту для списания средств.

Коробки на складе

В то же время система спишет их только в том случае, если покупатель заберет свой товар у курьера, тогда как любой другой способ оплаты не предусматривает такую возможность.

Можно ли будет оплачивать товар Озон наличными при получении в дальнейшем

Не так давно (в октябре прошлого года) в сети появилась информация о том, что разработчики маркетплейса Озон тестируют новые инструменты для постоплаты за товары, доставленные в пункты выдачи маркетплейса. Об этом поспешило сообщить известное на просторах Телеграм сообщество поставщиков MPGO.

И согласно предварительному прогнозу, оплачивать таким образом можно будет все позиции, кроме тех, которые:

  • доставляются из зарубежных стран;
  • отправляются самими селлерами (продавцами);
  • относятся к категории ювелирных украшений;
  • имеют общую стоимость, не превышающую 100 тыс. руб.
Товары на Озон
Недавно руководство Озон попробовало «реанимировать» некогда популярную функцию постоплаты

Кроме того, ожидается, что оплачивать такие заказы можно будет только с карты, подвязанной к покупательскому профилю в маркетлейсе. И если при этом на ее счету не хватит средств, то забрать товар будет невозможно.

Среди прочих условий – достаточно высокий процент выкупа, что позволит избежать или хотя минимизировать перспективу контакта с недобросовестными клиентами. В свою очередь маркетплейс не спешит комментировать дальнейший ход событий, обещая рассмотреть возможность, если не вернуться к системе полной постоплаты, то хотя бы рассмотреть ее частичное восстановление.

В любом случае пока это только намерения. А воплотятся ли они в реальность, покажет только время.

И ситуация во многом усложняется за счет того, что с каждым годом на Озон появляется все больше селлеров, контролировать которых становится все тяжелее, особенно если учесть, что далеко не все из них рады перспективе отправлять товары с возможностью получать оплату за них уже по факту получения.

Интерфейс сайта Озон

Оформление заказа на Озоне – доступные способы

Если перспективы постоплаты все еще туманны, как же можно рассчитываться за товары на Озон сегодня? На самом деле, вариантов немало, и далее будет рассмотрен каждый из них.

Инструкция для оформления покупки в приложении и на сайте

И прежде всего приведем инструкцию для оплаты товаров на Озон при их заказе. Для этого необходимо заранее привязать актуальную банковскую карту в собственном профиле в системе маркетплейса, после чего выполняются следующие действия:

  1. Выбираете любой понравившийся вам товар и отправляете его в корзину.
  2. Переходите в корзину для оформления заказа.
  3. Выбираете способ доставки и оплаты товара («банковской картой»).
  4. Подтверждаете свои намерения, после чего система автоматически спишет средства с указанного вами карточного счета, как оплату за товар.
Интерфейс сайта Озон
Оформить покупку на Озон проще простого. Для этого используйте корзину маркетплейса и стандартный способ оформления онлайн-покупок

Примечательно, что можно оплачивать товары на Озоне не только таким способом. К примеру, это могут быть баллы – накопительная бонусная система маркетплейса, используемая для расчета за другие товары.

А чтобы ей воспользоваться, достаточно просто выполнить аналогичные предыдущим действия, с той лишь разницей, что вместо банковской карты нужно будет использовать карту O.mycard. То есть она должна быть прикреплена к вашему профилю к этому моменту, а если нет, то ее нужно будет открыть, используя опцию «Новая O.mycard».

Что касается эквивалента начисляемых на карту бонусных баллов, то каждый из них равен 1 рублю.

Другое дело, что теперь такие баллы не приходят в качестве кэшбека, поскольку 11 июля прошлого года вступили в силу изменения в отношении бонусной программы маркетплейса.

Бонусы Озон

Кроме того, действуют определенные ограничения для расчета баллами, исходя из которых можно потратить не меньше 50 руб., но не больше, чем 99% от общей суммы, хотя вероятнее всего совсем скоро и это правило претерпит изменений или же будет полностью упразднено в свете аннуляции бонусных кэшбеков.

Способы оплаты

Теперь о том, какие существуют еще способы оплаты на Озон помимо банковской карты и бонусной карты самого маркетплейса. И на сегодняшний день среди возможных вариантов:

  • кредитные карты для оплаты товара в рассрочку, вроде «Халва»;
  • мобильные приложения маркетплейса, доступные для Android и iOS-устройств;
  • электронный кошелек ЮMoney, при условии, что сумма за оплачиваемый товар не будет превышать 15 тыс. руб.;
  • система быстрых платежей через QR-код – услуга поддерживается только определенными кредитно-финансовыми учреждениями, список которых приведен на сайте Озон;

    QR-код в смартфоне
    Еще один способ оплаты товаров на Озон заключается в использовании системы быстрых платежей
  • подарочные сертификаты на определенную сумму, активируемые в профиле зарегистрированного покупателя Озон;
  • внутренний баланс на сайте, формируемый из возвратных средств и при других обстоятельствах.

Кроме того, за клиентом маркетплейса сохраняется возможность рассчитываться за товар сразу несколькими способами, что очень удобно в том случае, если ни на одном из счетов нет полной суммы для оплаты товаров.

Если же используется обычный банковский пластик, то и к нему выдвигаются определенные требования, согласно которому количество цифр карты должно соответствовать16, 18 или 19, а для защиты необходима поддержка кода CVC2 или CVV2.

Доставка Озон

В настоящее время невозможно забрать прибывший в пункт выдачи Вайлдберриз товар, просто предъявив паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Не получится справиться с поставленной задачей и в том случае, если продиктовать номер телефона, чтобы получить на него код подтверждения.

Штрих-код

Такие ограничены предусмотрены, как эффективная мера безопасности. А для того, чтобы все-таки забрать оплаченный заказ, нужно будет предъявить его уникальный штрих-код. Как вариант, вы можете сделать это через мобильное приложение, для чего нужно перейти в нем в свой личный кабинет и использовать команду «Получить по штрих-коду» либо просто выбрать раздел «Заказы», а затем нужную в нем позицию.

Таким образом вы сможете предъявить уникальную комбинацию сотруднику ПВЗ либо выписать/сфотографировать/переслать ее для предъявления.

При этом паспорт может понадобиться в том случае, если тот, кто будет забирать посылку, еще не достиг совершеннолетия. Также не забывайте о том, что срок хранения доставленных товаров не превышает 2-5 дней, что напрямую зависит от правил выбранного покупателем ПВЗ, и если вы не успеете его забрать, то он автоматически отправится обратно на склад.

Павел Андрющенко
Павел Андрющенко

Более 5 лет работаю с крупнейшими маркетплейсами России - Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Как со стороны покупателя, так и со стороны продавца.

Оцените автора
( 6 оценок, среднее 5 из 5 )
MarketGenius
Добавить комментарий

  1. Аватар
    Диана

    Пост оплата на Озоне есть на одежду и обувь, нужно просто указать карту списания и поставить галочку » оплатить после примерки». Можно заказать несколько моделей или размеров и рассчитаться после примерки только за то, что подошло.

    Ответить
  2. Аватар
    Вероника

    Одежду и обувь мне необходимо примерять и по этой причине на Озоне заказы можно оплачивать привязанной картой после получения. Так и делала несколько раз.

    Ответить
  3. Аватар
    Ксения

    На Озоне часто заказываю одежду и обувь, да и все остальное. После примерки, если товар подходит, то оплата тоже потом автоматически списывается.

    Ответить
  4. Аватар
    Анна

    Озон обезопасить себя хотел, чтобы товар был оплачен сразу же, а не лежал потом невостребованный. Это повышает ответственность покупателя за его получение.

    Ответить
  5. Аватар
    Карина

    Конечно, было бы удобно, чтобы на все категории товаров была постоплата. Иногда мне просто удобно заказать сегодня, до зарплаты, а потом, получив свои деньги, прийти на ПВЗ, проверить товар и заплатить. Поэтому порой выбираю другие площадки вместо Озона, где постоплата есть.

    Ответить