Подписка Озон Премиум – что дает и сколько стоит для покупателей и продавцов в 2024

Озон

Озон – один из самых крупных и популярных маркетплейсов в России, который продолжает наращивать аудиторию не только благодаря своему широкому товарному ассортименту и приемлемых условий по оплате и доставке, но и за счет всевозможных бонусных программ и акционных предложений.

Одно из них – оформление премиальной подписки Озон, все подробности об условиях и стоимости которой приведены ниже.

Озон Премиум и ее особенности для покупателей и продавцов

Несмотря на то, что на Озон действуют более чем доступные тарифы на доставку товаров и другие опции, при частых покупках эти расходы могут обойтись в копеечку. Именно поэтому администрация маркетплейса разработала для постоянных клиентов и всех желающих специальное предложение в виде платной премиальной подписки, открывающей множество дополнительных возможностей.

Расшифровка услуги на Озон
Премиальная подписка Озон доступна не только для покупателей, но и для продавцов

Приобретая OZON Premium, клиент маркетплейса может рассчитывать на следующие привилегии:

  • Бесплатная доставка товаров. Распространяется на все позиции за исключением крупногабаритных грузов. Еще одно условие для получения услуги заключается в том, что общая сумма заказа должна превышать 499 рублей, что актуально при оформлении курьерской доставки.

    Если же выписывать посылку в пункт выдачи заказов (в дальнейшем по тексту ПВЗ) или в постамат, то е доставка будет бесплатной, вне зависимости от суммы, расстояния и других параметров (учитываются только габариты).

  • Лояльные условия для возврата. Последний можно осуществлять бесплатно, даже если используется курьерская служба.
  • Доступ к ТП. Особые условия для контакта со службой поддержки (выделенная линия и оперативная помощь по всем вопросам).
  • Свободный доступ к KION. Открывается на все время действия подписки – видеосервису, активировать который можно в личном кабинете посредством использования одноименной команды.
  • Кэшбек в размере 15%. Доступный при оплате товаров Премиум-продавцов.Кэшбек на Озон
  • Оплата бонусами. Возможность оплачивать товары Премиум-продавцов бонусными баллами (1 балл равен 1 рублю с покрытием до 99% от стоимости), и их возврат при отмене или в случае отказа от заказа.
  • Доступ к распродажам. Доступ к сезонным и другим масштабным распродажам за неделю до их официального старта.
  • Увеличение срока возврата. Больший срок для возврата товаров, составляющий 60 дней с момента его получения.

Важно помнить, что все эти предложения действуют только в период подписки. Не стоит забывать и о ее автоматическом продлении, что подразумевает списание средств с подвязанной к личному кабинету маркетплейса банковской карты.

Сколько стоит платная подписка Премиум на Озон в 2024

Теперь о цене вопроса, зная которую, каждый пользователь торговой площадки сможет определить, насколько выгодным является такое предложение от Озон. Так, согласно действующим на сегодняшний день тарифам маркетплейса, стоимость премиальной подписки зависит от ее продолжительности, составляя:

  • 199 рублей за 30-дневный срок.
  • 1790 рублей за пользование в течение года.
Тариф подписки Озон
Стоимость подписки напрямую зависит от ее продолжительности. Чем большей она будет, тем дешевле будет стоить услуга

Очевидно, что первое предложение подойдет в том случае, если покупатель запланировал на ближайший месяц большой шопинг. Второй же вариант больше подойдет постоянным клиентам торговой площадки, которые делают большое количество заказов, будучи вынужденными тратить немалые средства на их доставку.

И если единственное, что вас смущает в этом вопросе, это цена, всегда можно «поймать» максимально выгодное предложение, среди которых немало доступных для покупки премиальной подписки Озон.

Наглядный тому пример – «Озон Премиум за 1 рубль», подписка по скидке с бонусными баллами в начисление либо льготный тариф за первый месяц пользования премиальной программой.

Условия подписки

Как активировать подписку Озон Премиум

Если описанная выше программа лояльности от Озон – именно то, что вам нужно, то оформить ее можно в личном кабинете на маркетплейсе, воспользовавшись одноименной опцией.

Но прежде чем спешить ей воспользоваться, обязательно ознакомьтесь с условиями пользования платной подписки, распространяющимися на всех клиентов Озон без исключения, вне зависимости от их покупательской истории.

Особенности подписки:

  • число баллов на счету строго лимитировано, и оно не может превышать 30 тыс., что эквивалентно 30 тыс. руб.;
  • после завершения действия платной подписки воспользоваться накопленными бонусами будет невозможно, хотя они не сгорают, становясь доступными после возобновления Озон Премиум;
  • допускается оплата баллами только определенных групп товаров;
  • размер кэшбека не может превышать 15%.
Поддержка на сайте
При возникновении любых сложностей с подпиской стоит обратиться в поддержку маркетплейса

И еще, какими бы выгодными не были предложения по подключению премиальной подписки, полностью бесплатной она все равно не будет. Для подключения подписки, необходимо, чтобы к вашему личному кабинету была привязана активная банковская карта с достаточной суммой на счету.

Далее рекомендуется перейти по пути Ozon Premium – «Управление подпиской» – «Подключить подписку», после чего с вашей карты спишется необходимая сумма и программа лояльности будет подключена.

Удаляем подписку если она не нужна

Как уже было отмечено выше, действие подписки продлевается в автоматическом режиме, при условии, что на счету будет достаточная сумма. И если вы решите отказаться от Озон Премиум, то необходимо позаботиться об этом заранее, чтобы избежать незапланированного списания средств.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Пройдите авторизацию на сайте или в мобильном приложении, чтобы перейти в свой личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел Ozon Premium, а затем в подраздел «Управление подпиской».
  3. Используйте команду «Отменить подписку», подтвердив совершенные действия.

Настройки подписки в приложении

И если следовать этой инструкции, то доступ к премиальной программе прекратится в этот же день. Также можно решить этот вопрос через чат-бот, обратившись к оператору маркетплейса.

Другое дело, что если система успеет списать средства за ее продление, то с их возвращением могут возникнуть сложности. С этим и с любым другим вопросом можно будет обратиться в поддержку маркетплейса, но не факт, что заявка будет удовлетворена.

Во всяком случае, согласно действующим правилам, возврат средств осуществляется только при отказе от годовой подписки с максимальной процентной долей в 92%, в зависимости от сроков прекращения ее действия.

Если же вы используете месячный абонемент, то отказываться от него следует не позднее, чем за сутки до завершения действия, предполагающего автоматическое продление и списание средств.

Служба поддержки
Поддержка Озон должна помочь и в том случае, если не получается отказаться от премиальной подписки

Будет ли отключена премиальная подписка Озон, если за нее не платить

А что если на момент продления на подвязанном к аккаунту карточном счете не окажется нужной суммы? Здесь, как раз, все просто – действие подписки будет автоматически приостановлено. Однако это вовсе не означает, что так будет всегда, поскольку сразу после пополнения счета нужная сумма все-таки будет списана.

И если вам не подходит такой вариант, то обязательно озаботьтесь тем, чтобы своевременно прекратить ее действия, используя приведенные выше рекомендации и сроки для их практического применения.

Павел Андрющенко
Павел Андрющенко

Более 5 лет работаю с крупнейшими маркетплейсами России - Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Как со стороны покупателя, так и со стороны продавца.

Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
MarketGenius
Добавить комментарий

  1. Аватар
    Жанна

    У меня нет премиума. Но все мои заказы доставляются бесплатно в ПВЗ. Премиум выгодно покупать, если постоянно что то заказываешь.

    Ответить
  2. Аватар
    Татьяна

    У меня был премиум, когда еще не было Озон карты еще, там была выгодная цена. Помимо Киона был доступ еще в Мегого и доступны прикольные мастер-классы, потом эту лавочку прикрыли.
    Плюсом была еще бесплатная курьерской доставка.
    Сейчас особых плюсов не вижу в ней…..

    Ответить
  3. Аватар
    Сергей

    Я давно приобретаю товары в Озоне. Часто нахожу что-то нужное по приемлемой цене. Что касается премиума, не раз слышал о нём, но всё как-то не находил время, чтобы узнать, что это такое и с чем это едят. Спасибо автору статьи за лаконичность!

    Ответить
  4. Аватар
    Борис

    Я как-то получил премиум-подписку в виде бонуса за крупную покупку, но ни разу ей так и не воспользовался.

    Ответить
  5. Аватар
    Хлеб

    Интересная статья. Уже более двух лет я являюсь покупателем маркетплейса озон. В этом интернет магазине можно много чего преобрести по выгодной цене. Кстати премиум выгодно купить при частых покупках в больших количествах.

    Ответить
  6. Аватар
    Аня

    Разбираюсь сейчас с Озон, тк никогда не заказывала там. Доставка же бесплатная и без премиум-аккаунта, да?

    Ответить